直接予約について
当館では直接のご予約の方で新規の方、大人数・長期連泊の方等には前金を頂戴しております。
お客様にはお手数をお掛けして心苦しいのですが、ノーショー対策ですのでご理解をお願いいたします。
直接予約希望の方は、以下を明記の上メールにてお申し込みください。
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希望の日にち・泊数、人数（小学生以下のお子様が居る場合はお子様の年齢と人数）
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お名前・電話番号
↓どれくらい安くなるかは次の項目でお知らせします↓
・基本的に宿泊代の半額の前金を頂戴しています。
・前金はメールにてこちらから請求書をお送りします。
・メールでお送りする請求書ではクレジットカード決済ができます。銀行振り込みの場合は記載の振込先にご入金お願いします。振込手数料はお客様の負担となります。
お値引きについて
5月GW明け～10月末
宿泊日数、人数、曜日、時期等に準じて適宜お値引きします。
例）1名4500円→4000円
例）計10700円→10000円
例）3名1室（1名あたり￥3900）・4名1室（1名あたり￥3650）・6名1室（1名あたり￥3300）で3室の予約 全員6名1室価格（￥3300）等
ただし、じゃらん・楽天の「キャンセル料100％」プランが一番安い場合がありますので、メールのやり取りが面倒な場合はそちらでご予約をお願いします。
11月～5月GW
じゃらん・楽天経由の予約でいただいている暖房代（1室300～700円/1泊）をサービスします。
宿泊日数や同室人数が多いご予約や閑散期等は宿泊代からもお値引き致します。
予約キャンセルの場合
その他
前金の請求書送付から7日以内のお支払いが確認できない場合、予約をキャンセルとします。
前金支払い後に予約をキャンセルの場合は
12月～3月の宿泊予約の場合は宿泊日の11日前まで、それ以外の予約は宿泊日の8日前までのキャンセルに前金をご返金します。
その期間後のキャンセルは、前金をキャンセル料に充ててご返金はいたしません。
※大人数・長期宿泊等の場合は都度任意のキャンセルポリシー適用となります。
前金は基本的に宿泊代の半額ですが、長期連泊・大人数等、宿泊代が高額の場合には、任意の金額に変更および複数回に分けてのお支払い等お客様と当館で相談して決めさせていただいております。
キャンセルポリシー
当館では直接予約のお客様に対し、以下日程内でキャンセルのお申し出があった際にキャンセル料を頂戴します。
12月～3月末 宿泊日の10日前から 宿泊代の50％
宿泊日当日・ノーショー 宿泊代の100％
22時時点での不着・無連絡等 宿泊代の100％
4月～11月末 宿泊日の7日前から 宿泊代の50％
宿泊日当日・ノーショー 宿泊代の100％
22時時点での不着・無連絡等 宿泊代の100％
6名様程度以上のグループ、5泊程度以上の連泊等のお客様には任意のキャンセルポリシーを設定させていただく場合があります。